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Titolare del trattamento

Titolare: PINOCCHIO S.A.S. di A. Cattalani e C..
Sede legale: Viale delle Milizie 138, 00192 Roma RM.
Punto vendita: Via del Tritone, 124, 00187 Roma, Italia.
P.IVA: 08601511002.
Codice fiscale: 08601511002.
Email: info@pinocchiotoys.it.
PEC: pinocchio@ticertifica.it.

Quali dati raccogliamo

Dati necessari all'ordine e alla consegna: nome e cognome, indirizzo, città, CAP, paese, email e, se indicato, telefono.
Dati dell'ordine: prodotti, importi, stato del pagamento, spedizione e resi.
Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste, sessione e log di sicurezza.
Dati di pagamento: il pagamento è gestito da un provider esterno; il sito non memorizza il numero della carta.
Non raccogliamo dati particolari (salute, convinzioni, ecc.) e non chiediamo dati non necessari.

Perché trattiamo i dati e su quale base

Esecuzione del contratto: gestione dell'ordine, pagamento, spedizione, resi e assistenza.
Obblighi di legge: fatturazione, contabilità, conservazione fiscale e obblighi del consumatore.
Legittimo interesse: sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, log tecnici.
Consenso: solo per attività facoltative (ad esempio comunicazioni commerciali), se e quando saranno attivate. Il consenso può essere revocato in ogni momento.

A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati dal personale autorizzato e dai fornitori necessari al servizio: hosting e manutenzione (w1ds.net), provider di pagamento, corriere, consulenti fiscali e contabili, autorità quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo i dati personali. I fornitori ricevono solo i dati necessari e sono vincolati da accordi di trattamento.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

I dati sono trattati principalmente nell'Unione europea. Se un fornitore comporta un trasferimento extra UE, avverrà solo con una decisione di adeguatezza o con clausole contrattuali standard e le garanzie previste dal GDPR.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati dell'ordine e documenti fiscali: per il periodo richiesto dagli obblighi di legge (di norma 10 anni).
Dati di assistenza e resi: per il tempo necessario alla gestione e agli obblighi collegati.
Log tecnici e di sicurezza: per il tempo necessario alla sicurezza e comunque non oltre 12 mesi, salvo indagini specifiche.
Comunicazioni facoltative: fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.
Scrivi a info@pinocchiotoys.it indicando la richiesta e un recapito. Risponderemo nei termini di legge.
Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Aggiornamenti

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.